เปิดดูคำถามที่พบบ่อยก่อนเริ่มใช้งานจริง
คำถามที่เรารวบรวมไว้ในหน้านี้มาจากข้อความจริงที่สมาชิกส่งเข้ามาทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา ไม่ใช่คำถามที่เราคาดเดาขึ้นเอง เรื่องที่ถูกถามบ่อยที่สุดคือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานครั้งแรก วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และขั้นตอนตรวจสอบรายการถอนก่อนเงินเข้าบัญชี เราตอบทุกคำถามด้วยขั้นตอนจริงที่ทีมงานทำในระบบ เช่น การกรอกเลขบัญชีที่ผูกกับชื่อคุณให้ตรงกับข้อมูลสมัครสมาชิก หรือการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ นอกจากเรื่องบัญชีและการเงิน หน้านี้ยังตอบคำถามเกี่ยวกับหมวดเกมที่เปิดให้เล่น เช่น บาคาร่าหลายโต๊ะ เกมแครช และการแทงฟุตบอลผ่านสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงมวยไทยที่หลายคนถามหาบ่อยว่าเปิดตลาดช่วงไหน เราพยายามเขียนคำตอบให้ตรงจุด ไม่อ้อมหรือยืดยาวเกินจำเป็น เพราะรู้ว่าคุณเปิดหน้านี้ตอนต้องการคำตอบเร็ว ไม่ใช่ตอนอยากอ่านข้อความยาว ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบเพิ่มเติมผ่านช่องแชทในหน้าเว็บ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy